Информация о переходе программы «Пушкинская карта» на обслуживание в Банке ВТБ

В соответствии с решением о модернизации программы, с 1 января 2026 года Банк ВТБ принимает на себя функции оператора программы «Пушкинская карта». В связи с этим информируем держателей карт о необходимости своевременного перехода на обслуживание в новый банк-оператор.

Период действия текущей карты от Почта Банка продлен до 15:00 31 декабря 2025 года. После указанного времени все операции по карте будут осуществляться через Банк ВТБ.

Для сохранения бесперебойного доступа к программе участникам необходимо до 28 декабря 2025 года оформить заявление на выпуск новой виртуальной «Пушкинской карты» в Банк ВТБ.

Подать заявление возможно следующими способами:

— через мобильное приложение «Госуслуги Культура»;

— в приложении или интернет-банке Почта Банка;

— в флагманских офисах Почта Банка и Банк ВТБ.

Для действующих пользователей Пушкинской карты процедура подачи заявления предусматривает:

— открытие приложения «Госуслуги Культура»;

— переход в раздел «Профиль/Пушкинская карта»;

— подтверждение оформления новой карты;

Новым участникам программы необходимо:

— установить приложение «Госуслуги Культура»;

— авторизоваться через подтвержденную учетную запись Госуслуг;

— следовать инструкциям по выпуску карты.

Обращаем внимание на проведение технических работ по переходу на новую систему с 15:00 31 декабря 2025 года до 15:00 1 января 2026 года, в течение которых выпуск карт и покупка билетов будут временно приостановлены.

Рекомендуется планировать приобретение билетов на праздничные мероприятия заблаговременно.

По всем возникающим вопросам участники программы могут обращаться в службу поддержки Почта Банка по телефону +7 (495) 532-13-00.

Настоятельно рекомендуем не откладывать подачу заявления для обеспечения непрерывного доступа к культурным мероприятиям в рамках программы.

Подробную информацию можно узнать на сайте: https://www.pochtabank.ru/service/debetcards/pushkinskaya_karta/news